よくある質問
FAQ - よくある質問 -
Q.喫煙はできますか?
A.申し訳ござません。ホテル館内禁煙となっております。
館内に喫煙場所はございません。徒歩１分の所に喫煙スペースがありますのでそちらをご案内いたします。
Q.飲食の持ち込みは自由ですか?
A.はい。お部屋に冷蔵庫をご用意しております。
Q.飲み物の自動販売機はホテル内にありますか?
A.1階フロント横にございます。アルコールの販売はしておりません。
Q.コインランドリーはありますか?
A.館内にはコインランドリーはございません。
当ホテルより徒歩5分のところに、
コインランドリーがございますので、詳しくは
フロントスタッフにお問い合わせ下さいませ。
Q.ホテルから宅配便は送れますか?
A.はい。フロントで承っております。※着払い配送になります。
Q.バリアフリー対応のお部屋はありますか?
A.ございます。ダブルベットで露天風呂付のお部屋がございます。
Q.子供料金は掛かりますか?
A.未就学児(乳幼児)は料金を頂いておりません。
Q.ペットを連れていく事は可能ですか?
A.申し訳ございません。お断りしております。
Q.タクシーの手配はできますか?
A.はい。フロントで承っております。
Q.支払いはどのようにしますか?
A.チェックイン時の前精算となります。朝食代など追加料金が発生した分は、チッェクアウト時のご清算となります。
Q.領収書は発行してもらえますか?
A.はい。チェックイン時にお申し付け下さい。チェックアウト時に領収書をお渡しさせて頂きます。
Q.キャンセル料はかかりますか?
A.前日20％、当日100％、不泊100％にていただいております。
Q.チェックインとチェックアウトの時間を教えて下さい。
A.チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。
Q.チェックイン前に荷物を預ってもらえますか?
A.チェックイン前も、チェックアウト後もフロントにてお預かり致します。
ただし貴重品や壊れやすいお荷物、生ものなどはお預かりできません。
Q.駐車場はありますか?
A.ございません。お近くのコインパーキングを
ご利用くださいませ。
Q.朝食の予約は必要ですか?
A.ございません。朝食チケットをお持ちになって1階カフェラウンジへお越しください。
朝食時間は6:30～10:00（L.O 9:30）までになります。
